Niels Stoktoft OvergaardBank pålagt at refundere 46 betalinger til iTunes og Apple i løbet af kun seks døgn. Faderen havde forsøgt at sikre sig, og han protesterede med det samme.
Det kan være farligt at give et barn adgang til en konto på nettet. En otte-årig dreng har på kun seks døgn købt ind hos Apple og iTunes for samlet næsten 27.000 kroner.
Pengene blev trukket på faderens kreditkort. Men nu får han beløbet retur.
Pengeinstitutankenævnet har afgjort, at banken hæfter. Manden havde nemlig gjort en række foranstaltninger, så der ikke skulle kunne hæves, uden at han vidste det.
- Betalingerne må anses for uautoriserede, og derfor skal banken tilbageføre dem, fastslår ankenævnet.
Sådan gik det galt
Der findes stramme regler om, at banker hæfter ved nethandel. Det gælder, hvis der for eksempel bliver hævet mere end aftalt.
Faderen i den aktuelle sag hørte intet fra iTunes eller Apple om sønnens køb. Ved tidligere handler havde han ellers fået besked.
Men pludselig kom der en sms fra Nets. Den fortalte, at der foregik noget mistænkeligt på hans kreditkort.
Manden kontaktede straks Apple, men det fik han ikke noget ud af. Derefter protesterede han over for banken.
Sønnike loggede sig på familiedelingskonto
Manden havde en såkaldt familiedelingskonto hos Apple. Den loggede sønnen ind på.
Manden mente at have sikret sig ved at slå retten til køb fra i systemet. Men den sikring var muligvis blevet ophævet utilsigtet ved en reparation af computeren.
Det er et flertal på tre ud af fem af medlemmerne i ankenævnet, der pålægger banken at betale. De øvrige to, der har deres job i finansbranchen, mener, at sagen i givet fald burde afgøres ved domstolene.
Banken har ikke bestemt, om de vil betale pengene
Manden havde sit kreditkort hos SEB Bank. Pengeinstituttet har endnu ikke taget stilling til, om de vil rette sig efter afgørelsen.
Det har de en måned til at overveje. Hvis SEB Bank ikke betaler, er faderen nødt til at stævne pengeinstituttet ved domstolene, hvis han vil have dækket sønnens køb.
I retten kan han henvise til afgørelsen fra ankenævnet. Den har blandt andre en landsdommer været med til at træffe.
