Mulighederne for at klage er ved at blive ødelagt i sager om arbejdsskader og patientskader. Det mener advokat Bjarne Skøtt Jensen fra Horsens. Hans kritik kommer, efter et postbud står til at skulle tilbagebetale en erstatning på 364.000 kroner, som hun for længst har fået udbetalt.

Kvindens problem er, at hun klagede over erstatningens størrelse. Det fik Patientskadeankenævnet til at se på hele sagen. De konkluderede, at hun slet ikke havde ret til nogen penge.

Det samme er sket i flere sager om arbejdsskader, siger Bjarne Skøtt Jensen. Når folk klager over, hvor meget de er tilkendt, så ender det med, at de slet intet får tilkendt.

- Det er helt ved siden af. Lovgivningen skal ændres. Ellers tør ingen jo klage, siger Bjarne Skøtt Jensen.

Sygehuset sagde selv, at der var sket en patientskade

Kvinden gennemgik en knæoperation på Regionshospitalet Silkeborg. Bagefter indberettede en overlæge, at der var sket en skade ved indgrebet.

Det førte til, at Patientforsikringen tilkendte hende samlet 364.000 kroner i erstatning. Kvinden fik senere flere gener og måtte have et nyt knæ. Derfor bad hun om yderligere erstatning.

Det skulle hun aldrig have gjort. Patientskadeankenævnet afgjorde nemlig, at der slet ikke var sket nogen patientskade. Derfor skal hun tilbagebetale pengene.

Den afgørelse har Højesteret nu godkendt.

Advokat fraråder klienter af klage på grund af faren for at miste

Hvis det havde været en skade efter et trafikuheld, var det aldrig sket. Her kan allerede udbetalte beløb aldrig forlanges tilbagebetalt. Heller ikke selv om der senere opdages en fejl i sagsbehandlingen.

Sådan er reglen i den almindelige lov om erstatningsansvar.

Den samme bestemmelse skal gælde for arbejdsskader og patientskader, mener Bjarne Skøtt Jensen.

- I dag fraråder jeg jævnligt folk at klage, selvom meget tyder på, at deres arbejdsskade eller patientskade burde give et større beløb i erstatning. De risikerer nemlig at miste det hele. Hvis en person er tilkendt for eksempel halvanden million kroner, så er det risikabelt at kræve 200.000 ekstra i en klagesag, siger Bjarne Skøtt Jensen.

En af dommerne i Højesteret giver patienten medhold

Højesteret har tidligere afgjort, at Ankestyrelsen i arbejdsskadesager har ret til at se på det hele. Det betyder, at hvis en person beder om mere i dækning for tab af erhvervsevne, så kan det ende med en afgørelse om, at der slet ikke er tale om en arbejdsskade.

I den aktuelle sag om patientskader gav en af dommerne i Højesteret postbuddet medhold. Han mener, at hun kunne forvente, at den første afgørelse stod ved magt. Heller ikke sygehuset havde jo klaget over, at det blev regnet som en patientskade.

Det er uafklaret, om hospitalet ender med at forlange erstatningen tilbagebetalt. Højesteret peger i dommen på, at der findes regler om, at folk, som har modtaget penge i god tro, i nogle tilfælde kan beholde dem.

- Hvis de kræver pengene, så kommer der en ny retssag, siger Bjarne Skøtt Jensen.

Tidligere Højesteretsdom om konsekvenser af at klage i arbejdsskadesag