Niels Stoktoft OvergaardPas på Betalingsservice og tjek oversigterne over betalinger hver måned. Bank erkender at have begået fejl med kontonummer og refunderer kunde 67.000 kr.
Gennem seks år betalte en mand i alt 19 gange for en fremmed families strømforbrug. I alt kom han dermed fejlagtigt af med 67.000 kr. uden at opdage det.
Det var banken, der begik fadæsen. Da familien overtog deres hus, blev der indtastet et forkert kontonummer til Betalingsservice.
Hverken manden eller familien fulgte rådet om at tjekke de månedlige betalingsoversigter. Ingen af dem opdagede derfor fejlen.
Familien opsatte endda solceller på deres hus for at mindske deres strømforbrug. De regnede jo med, at de betalte for elektricitet.
Tjek din Betalingsservice og spar penge
Overrasket modtager af penge
Det var familien, der pludselig selv fandt ud af, at noget var galt. De kontaktede energiselskabet, fordi de kunne se, at der ikke skete opkrævning.
Derefter blev pengeinstituttet involveret. Det er Ringkjøbing Landbobank.
Den betalte straks de over 67.000 kr. tilbage til manden. Han blev noget overrasket.
OK at opkræve en del af pengene
Ringkjøbing Landbobank bad samtidig familien betale 27.000 kr. Det var dækning for el tre år tilbage i tiden.
Resten af beløbet – cirka 40.000 kr. – slap familien for at betale. Det krav kunne banken ikke stille, fordi tilgodehavendet var forældet.
Familien betalte de 27.000 kr., selv om de syntes, at banken selv burde have taget hele smækket. Det var et stort beløb for dem på én gang.
Men Ringkjøbing Landbobank var berettiget til at opkræve de 27.000 kr. Det har Pengeinstitutankenævnet netop afgjort.
Den nye forældelseslov
