Gå til hovedindhold

Fejlmeddelelse

  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i include() (linje 146 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/templates/node/node--article--full.tpl.php).
  • Notice: Undefined index: und i include() (linje 147 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/templates/node/node--article--full.tpl.php).
  • Notice: Undefined index: und i include() (linje 148 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/templates/node/node--article--full.tpl.php).
  • Notice: Undefined index: field_partner i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Notice: Undefined index: und i fagbladet_3f_preprocess() (linje 130 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).
  • Warning: array_map(): Argument #2 should be an array i fagbladet_3f_preprocess() (linje 131 af /srv/www/sites/all/themes/fagbladet_3f/template.php).

Alle danske borgere og virksomheder er tvunget til at kommunikere elektronisk med det offentlige. Det kræver noget bærbar, internet-forbindelse, browser og Java. Og så noget NemID. Se her, hvordan du får det.

Det er cirka sådan, man føler sig, når man bruger formuer i tid og penge på at få lov til at betjene sig selv via uigennemskuelige systemer.

Alle danske borgere og virksomheder er tvunget til at kommunikere elektronisk med det offentlige.
Det sker via hundredvis af formularer og en håndfuld centrale tjenester, som ingen dansker kan kende forskel på:

  • NemID
  • Netboks
  • NemKonto
  • E-boks
  • Digital Post

Vi vil her i december måned hjælpe nybegyndere (og deres hjælpere) i gang. Men vejledningerne vil også være nyttige for fastkørte og folk, der har mistet overblikket.

Resten af denne artikel handler om:

  1. Skaf dig det krævede udstyr
  2. Få NemID
  3. Få Netbank

Har du allerede en pc, underskrevne aftaler og et nøglekort fra NemID, kan du bare hoppe videre til "Kom i gang med digital selvbetjening 2: Lær at kende forskel på tjenesterne og at indstille dem korrekt."

1. Skaf dig det krævede udstyr

Nej, man kan ikke rigtig bruge en mobil til kommunikation med det offentlige. Heller ikke en tablet. Der vil med sikkerhed altid være noget, der ikke virker.

Man har brug for en pc.

Dem kan man som regel låne gratis nede på det lokale bibliotek.

Eller også har de nogle hos Borgerservice.

Det er den billigste løsning.

Men man kan også købe en bærbar, et trådløst adgangspunkt og en internet-forbindelse og sætte det op hjemme.

Software til computeren

NemID, som vi skal kæmpe med lige om lidt, kræver Java og en browser, der har det godt med Java.

Det er ret bøvlet at installere den slags korrekt.

Heldigvis eksisterer der en tjeneste kaldet Ninite, hvor man bare sætter hakker. Så installerer den al den nødvendige software.

Jeg synes, at du skulle sætte hakker cirka sådan:

Det vigtigste er, at du får Chrome og Java.

Har du ikke en e-mailadresse, så skaf dig en. Google uddeler dem gratis på deres kontoside.

2. Få NemID

Find dit (danske) pas eller kørekort, og gå ned på nærmeste Borgerservice. Hvis du ikke ved, hvor Borgerservice er, eller hvornår de har åbent, så ring til dit lokale rådhus.

Nede på Borgerservice vil de melde dig til NemID og sende dit NemID-nøglekort til din folkeregisteradresse.

Alternativt kan du tage dit (danske) pas eller kørekort hen til en vens eller det nærmeste biblioteks computer og dér bestille NemID fra NemIDs hjemmeside.

Du skulle, uanset metoden, få en adgangskode og et nøglekort med posten i løbet af et par dage.

3. Få netbank

Nu du er ude at spadsere med pas eller kørekort i lommen, kunne du passende slå et smut forbi banken og få en aftale om adgang til netbank.

Vejen til netbank går til hver gang gennem NemID.

Men du skal underskrive en aftale med banken med en gammeldags kuglepen, før de vil give dig bankadgang via NemID.

Mage til bøvl!

Man kommer aldrig til at kunne slappe helt af med en computer. Der er hele tiden noget, der skal opdateres, for at den bliver ved med at virke. Det koster sjældent penge. Men det koster tid og besvær.

NemID har de sidste mange år været tung at danse med, fordi det afhang af programmet Java, der:

  • har krævet mange opdateringer
  • har virket dårligt sammen med forskellige browsere på forskellige tidspunkter.

Jeg har stadig familiemedlemmer, der ikke gider nemID. De gider ikke vedligeholde den store maskinpark og de mange skrøbelige led, der skal til, for at komme til at kommunikere med det offentlige på moderne vis.

Men år for år bliver flere og flere områder omfattet af "obligatorisk kommunikation mellem borger og myndighed", og selv simple ting som lægeskift og anmeldelse af cykeltyveri kræver nu digital adgang.

Nuvel.

Det er ikke helt umuligt at kommunikere med de offentlige hjemmesider, som vi fluks skal se på i "Kom i gang med digital selvbetjening 2: Lær at kende forskel på tjenesterne og at indstille dem korrekt."

Links

Kom i gang med digital selvbetjening 2: lær at kende forskel på tjenesterne og indstil dem korrekt. Anden del.